1. СОЗДАНИЕ ЗАКАЗА
— через конфигуратор (сконфигурировать, добавить в корзину, заказать)
— по телефону +7 999 064 01 01 (пн-пт 10-18 по МСК)
— через Telegram
— по почте zakaz@u-server.ru
— через форму заказа (в свободной форме):

2. СОГЛАСОВАНИЕ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА
Создали заказ? В ближайшее время инженер свяжется с вами указанным в заявке способом.
Проконсультирует по опциям и характеристикам. Подскажет оптимальный по цене вариант. Сформирует КП.

3. ВЫСТАВЛЕНИЕ СЧЕТА И ОПЛАТА
После согласования заказа выставим счет на оплату (УСН 5% НДС). Поставим выбранные позиции в резерв, дождемся оплаты и финально подготовим заказ к отгрузке.

4. ДОСТАВКА И ГАРАНТИЯ
После поступления оплаты проводим дополнительное тестирование подготовленного серверного оборудования. Сообщаем о готовности к отгрузке.

В Санкт-Петербурге можно забрать самостоятельно (ул. Бабушкина д. 14, вход с улицы, ориентир вывеска РЕСО, пункт выдачи U-SERVER, пн-пт 10-18) или заказать доставку по городу.

Для отправки по РФ упаковываем в защищенные серверные короба и отправляем выбранной ТК (по согласованию). Преимущественно работаем с СДЭК.

Предоставляем гарантию на серверное оборудование от 6 до 24 мес. В случае возникновения гарантийного случая (они единичные) стараемся определить неисправность дистанционно. При необходимости осуществляем забор и доставку замены по гарантии за наш счет.